来自支付宝官方blog支付志的报告，作者是“支付宝公众与客户沟通部”。这篇对目前的我们颇有些参考价值，多谢邱师父的分享。 继续阅读“支付宝用户分析 200904”
奥利奥草莓农庄
很久以前，办公室还在人民广场边上的时候，从黄陂南路地铁站的2号口出去，经常会碰到派发使用装的。一个或几个大学生模样的女生，印着大大logo的斜挎包背在身前，派发小包装产品给急急赶路的上班族。可能是洗发水、小香皂、化妆品之类，也可能是小饼干、单个茶包。当然都是新鲜上市的产品。
这样的作业，成本也不小。除了产品本身，派发小姐、服装鞋帽、背包、培训……配套缺一不可，还有同地铁有关部门的公关，更不用说给agency的劳务和损耗花费了。关键是，这样操作的品牌和产品多了，影响和效果，就有限起来。
之前说过立顿活动，就很聪明地完成了以上作业。
今天看到的奥利奥草莓农庄也颇有些新意，虽然活动的一部分与“立顿有情送杯茶”有形式上的共通。好的创意部分在于，与淘宝上拥有同样目标消费群的卖家做了类似品牌联合的互动。 继续阅读“奥利奥草莓农庄”
提高EDM开信率的方法
依然是来自Steven.guo的研究。 继续阅读“提高EDM开信率的方法”
让你的Email列表有效
EDM说起来简单，用起来容易，有效难，做到符合品牌的形象和气质、身份和地位，难上加难。这篇《Email列表有效性技巧经验分享》，分享了保持Email列表有效性的经验。非常感谢原作者Steven.guo ，以下是摘抄的部分：
在我们的的客户中，通过许可方式获取Email已经不是什么新鲜的事情了。但是，Email数据库中的用户对订阅的兴趣却在时时刻刻地发生变化，有的订阅者打算获取更多的内容，而有的订阅者则丧失了兴趣。对于那些丧失兴趣的订阅者，如果你依旧还在发送许可Email，不仅没有效果，你还在不停地在浪费你的人民币。所以，及时地对许可Email数据库进行清洗成为开展许可Email营销必要的步骤。重新获取许可则是进行数据清洗的非常有效果的手段，这样就会让你获得一个更为健康的数据库，提高你的ROI。 继续阅读“让你的Email列表有效”
Email营销的七大误区
第一个误区：错误的观念。企业需要放弃那些错误的观念，要确立”许可”是开展Email营销的第一要素。在我们服务过的客户中，一些客户刚开始的时候对这个原则不以为然，对”强迫与暴力”的营销方式还抱有幻想，孰不知这种只会令人讨厌的营销方式已经宣告了失败。随着项目实施的深入，客户逐渐认识到许可的重要性：许可是产生互动的重要前提。许可原则的具体表现是Opt-in与Opt-out，向你的客户郑重承诺自由进出与隐私保护 。以后所有的行为都基于这一理念而来，所以至关重要。 继续阅读“Email营销的七大误区”