第一个误区:错误的观念。企业需要放弃那些错误的观念,要确立”许可”是开展Email营销的第一要素。在我们服务过的客户中,一些客户刚开始的时候对这个原则不以为然,对”强迫与暴力”的营销方式还抱有幻想,孰不知这种只会令人讨厌的营销方式已经宣告了失败。随着项目实施的深入,客户逐渐认识到许可的重要性:许可是产生互动的重要前提。许可原则的具体表现是Opt-in与Opt-out,向你的客户郑重承诺自由进出与隐私保护 。以后所有的行为都基于这一理念而来,所以至关重要。 继续阅读“Email营销的七大误区”
Email营销的五个实践经验
针对电子商务的,来自这里。
1. 宽松的许可、注册政策与流程
电子商务网站获取目标客户Email许可与网站注册的原则:尽可能地减少路径中的障碍!
很多电子商务企业在获取用户许可时不仅必须注册为网站会员,还要添写详细的帐户信息。这是一个相当愚蠢的做法,聪明的公司只要用户一个Email地址。因为他们知道,建立联系才是注册现象的本质,进一涉建设互动关系才是网站的真正需求,因为互动关系是提高转换率最有效的路径之一。 继续阅读“Email营销的五个实践经验”