在网上卖名牌奢侈品

这是04年的内容,在这里看到。

迄今为止,在线购物还没有与奢侈品和嗜好联系在一起。但是时尚世界总是充满惊奇。

珠宝商蒂芙尼(Tiffany)是第一个承认互联网潜力的高级品牌,它并不仅仅把互联网当作一种在线导购手册,相反,1999年它开始向美国顾客进行在线零售,2001年12月英国也继之而起。而今,豪华时装公司古奇(Gucci)在美国开展在线销售7个月之后,日前又在英国开办了在线业务,销售手提包、鞋子和皮件。其它著名品牌如爱马仕(Hermes)和路易威登(Louis Vuitton)也在美国进行在线销售,但是尚未在欧洲开展。

尽管提供网上购物的奢侈品品牌在增多,但是比起传统渠道的销售,在线业务的比重仍然很小。浏览劳力士(Rolex)、卡地亚(Cartier)或艾丝普蕾(Asprey)等名牌奢侈品的网站,能发现的不外乎是精美图片和企业历史介绍,而不是顾客可以在线购物的商店。点击普拉达品牌的网站www.prada.com,你找到的只有一幅静态画面。有些高档品牌欣然接受电子商务,但是另有一些持谨慎态度。 继续阅读“在网上卖名牌奢侈品”

中国网购市场破500亿大关

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全年594亿人民币,中国网络购物市场销售额第一次冲破零售业的“500亿天花板”;2.1亿网民中有5500万网络购物人群,每人平均消费超过1000元,占2007年中国人均可支配收入的7%强,标志网购正式成为社会主流消费方式;淘宝2007年完成433亿成交额,这一数字是零售巨头沃尔玛在华销售额的近3倍,实现了156%的增长率,远远超过家乐福、国美等任何传统零售巨头的增长。

中国网购冲破500亿天花板

根据艾瑞咨询和亚洲最大零售商圈淘宝网的联合调研,2007年全年,中国网络购物市场总成交额超过500亿,达到594亿,和去年312亿的总成交额相比,增长了90.4%.其中仅淘宝一家的成交额就达到433亿,同比增长156%.

对中国传统零售业来说,500亿是一个门槛,为了实现这一数字,家电零售的老大国美花了19年,而中国网络零售只花了9年。形象点说,淘宝07 年的总交易额逼近联华超市全国3913家门店的2006年总成交额——440亿,甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛(150亿)、家乐福(248亿)和易初莲花(135亿)3家跨国零售巨头在华销售额的总和。 继续阅读“中国网购市场破500亿大关”

Email营销的五个实践经验

针对电子商务的,来自这里

1. 宽松的许可、注册政策与流程

电子商务网站获取目标客户Email许可与网站注册的原则:尽可能地减少路径中的障碍!
很多电子商务企业在获取用户许可时不仅必须注册为网站会员,还要添写详细的帐户信息。这是一个相当愚蠢的做法,聪明的公司只要用户一个Email地址。因为他们知道,建立联系才是注册现象的本质,进一涉建设互动关系才是网站的真正需求,因为互动关系是提高转换率最有效的路径之一。 继续阅读“Email营销的五个实践经验”

皮之所存 毛之所在

好的品牌或公司网站,是实施互动营销的前提和基础。若是没有品牌站点的支撑,再好的网络活动和推广,都会有皮之不存毛之焉附的遗憾。

所以以前给客户策划的网络活动或是网络公关的案子里,无一例外地会有网站建设或改进的建议。

大概是我们的案子很有些说服力,或者客户团队足够重视网络的部分,即使是不涉及到campaign的网络相关的部分,都会过来问意见。有的时候客户的热情和尊重会让你感动。某一次在活动的现场,客户的市场总监对我说:Tammy,那个紫色的页面实在太漂亮了,然后转过头对他们老板说:网站上一个活动页面,我太喜欢了,就是Tammy做的。当时的我惭愧的要命,本来是属于designer的赞美,却被我享受了。惭愧的另一个原因,是案子的前期,做客户沟通快要吐血:一次次强调网站逻辑和易用性,一次次为自己的观点寻找有说服力的大牌的例子……当时深刻体会到《why customers don’t do what you want them to do》这本书里提到的,客户沟通的第一条原则,就是着眼于成为专业人员。 继续阅读“皮之所存 毛之所在”