“很少有人会欢迎建议,越需要他们的人,越抗拒”- Lord Chesterfield
面对一个突如其来的建议,你的感觉是怎样?当别人说:“我觉得你应该…”的时候,你是否曾经发现自己失去兴趣或者开始抗拒?同样的,你是否也觉察到当你给与别人建议的时候,他们的反应?他们有没有转看别处、叹气、眼睛溜来溜去甚至开始和你争论?通常人们会真的考虑你的话,还是意见接受,行动照旧?
能有效地分享知识是一种非常有价值的技巧,使你发挥更大的人际影响力。除此之外,还有以下作用:
• 给予别人全面的支持,而不仅仅是带有信息的建议
• 建立强有力的信任关系
• 使别人能更好地自己思考
• 使你提供的解决方法更贴近他们的需要
• 跳出你们的个人思维,发现新的方法
这里提供了四个技巧,使你的知识、经验和智慧能够真的被听见,被欣赏,被使用。 继续阅读“分享知识而非提供建议”