《创意的构想》读书笔记

这本书比较简约,静下心来大概四五个小时就可以读完,有些不错的观点和角度。按照作者大前研一的说法,他“按照非常简单的方法,产生了好的创意”。所以这本书讲述的,是“构思创意的技巧”,比较偏管理和大环境的。

作者产生新点子的过程:1)大胆质疑先入之见 2)从网络开始思考 3)创造别人无法替代的作品 4)从历史中吸取经验教训 5)站在对手的立场上思考 6)展开讨论。光看这六条会比较空泛。

所以主要的是思考的角度与方式。下面是个人觉得不错的一些,和笔记。 继续阅读“《创意的构想》读书笔记”

沟通的用心

之前一直在想,怎样才能尊重到别人,又有充分的有效沟通,得到你想要的信息或资源。

刚才找展览的资料,看到一些沟通的技巧,感觉会很有些帮助,择其重点记录下来,一点一点地学习进去。

开场白介绍自己,建立自由的交谈气氛,说明目的、建立信任;充分交换信息,注意聆听,找出共同部分,如想法、目标、观念、并明确指出双方有共识,或无共识的地方。

谈定后,如没有达成共识的地方,表示再沟通的期望。

倾听能够配合姿态动作,他人一定有认同感。把身体的主要部位的姿态及时保持一致,对方声小你就声小。研究表明,相似的相貌,相似的身材很容易成为朋友。点头这一项,他慢说,你肯定要慢点头,他说得快,你要迅速做出反应。

沟通的三大要素:深入诚恳、要神情专注、要思路敏捷

如何发表意见?不抢话争峰;尊重他人,不随便否定他人意见;气语谦虚;注重语调,不要话里带刺。

声音和谐有序、吐字清晰、态度和蔼可亲、平易近人、言词得体准确、少一些口头词

了解到别人,就更有可能对症下药,征服别人,所以要认真的倾听

在听之前就发表一大堆理论,很容易导致对方不满;五个对策:迅速做出反应、随即说出感受、对方的立场你表示理解鼓励对方进一步表露、要耐心的倾听。

《360度品牌传播与管理》读书笔记

《360度品牌传播与管理》
作者:
马克·布莱尔Mark Blair,是奥美日本集团的董事总经理。布莱尔1996年来到亚洲,时任奥美亚太地区的战略总监。他是360度品牌客理理论发展延革中的关键缔造者之一。布莱尔将奥美集团的诸多营销服务分支内在地结合,使这项理论的实施保持一致性。 继续阅读“《360度品牌传播与管理》读书笔记”

客户关系管理的LV

客户关系管理的合作关系,等于培育客户与企业关怀的沟通

终生价值(Lifetime Value)就是建立所谓终身关系,就和建立夫妻或好友的关系一样。生意并非一切,今后也不再是最重要的目的。那是和看上眼的对象(核心客户)一直到死为止的天长地久般的交往。必要时,希望他能在身边;当他执迷于其他事而开始疏远时,给他一句贴心的话。

只要有生意往来,所需要的沟通是不会变的。只不过以往C2B的沟通上,期待值很低,这点也因为互联网而有极大改变。客户常常在寻找有最佳关系的交易对象。 继续阅读“客户关系管理的LV”

《设计中的设计》–原研哉

我们的立足之处,是过去与未来的夹缝之间。创造力的获得,并不是一定要站在时代的前端。如果能够把眼光放的足够长远,在我们的身后,或许也一样隐藏着创造的源泉。

只有能够在这两者之间从容穿行,才能够真正具有创造力。

所谓设计,就是通过创造与交流来认识我们生活在其中的世界。好的认识和发现,会让我们感到喜悦和骄傲。

–设计是一种对世界认识。隐隐约约感觉这种观念角度同李欣频描述名词的方式有异曲同工之妙。

手工品经过了人们反复的打磨,造型接近完美。但这些人类的精华却被机器肤浅地模仿了。

人们希望能够“创造出用着顺手的东西,创造出良好的生活环境,并由此感受到生活中的喜悦”。这种欲求如同地下的暗流,日渐汹涌。

–人们对造型完美的艺术化的生活品和品质生活的需求

只有经济发展到一定程度,社会发展到一定水准,充足的生活才可能实现。当时的日本社会对这一前景深信不疑。日本产品设计高速成长,并融入产业的发展潮流中,对质量的追求为规模化、量化的生产提供了品质保证。

不少日本设计师把欧美的现代主义原样照搬过来,但这些在具有浓郁日本文化的土地上发育不良。这促使他们开始反思到底什么样的东西才是“日本的”。

……一场以民众生活为基础、以发展日本原创的产品设计为目标的民艺运动出现了。民艺运动所提倡的“简约”与西方现代主义并置在一起,生成了一种独特的美感。

这并不是在短时间内靠着什么计划而产生的成果,而是在“生活”的长期实践中,经过了反复的验证和打磨之后生成的功能实际的设计造型所带来的必然结果。

艺术来源于生活,并应用于生活。

–中国的设计复苏,大概也快了吧。

我的专业是信息传达,但我觉得信息传达的目的并不是通过强烈的视觉冲击来吸引人们的注意,而是要慢慢地渗透到五官中去。在人们还没注意到其存在时,成熟、隐秘、精密、有力的传达已经悄然完成了。

我们的环境是由具体生活着的人构成的,它所走向的前方,就是技术与设计的将来。

–作为品牌,形象或产品信息的传达若是能做到第一句描述的那样,堪称完美。作为平面设计大师,作者认为自己的专业是信息传达,这很让人受教。若是营销线上的每一个人都有这样的意识,而且是统一的意识,传播和推广的效果应该是很显著的,哪怕是没有很大的规模。

Re-design,回到原点,重新审视我们周围的设计,以最平易近人的方式,来探索设计的本质。

从无到有,当然是创造;但将已知的事物陌生化,更是一种创造。

方芯卫生纸设计的用心之处在于它造成的不便:四角形卫生纸卷筒产生的阻力发出的信息和实现的功能便是节约能源,也节约存储的空间。

–追溯设计概念的缘起、设计行为的发生,就会发现设计本身所具有的批判性

出入境印章带来的惊喜——感动的萌芽,这种设计提供了一种非常可行的相互沟通方法。

建筑的非建筑设计。隈研吾的建筑观:建筑师不能以建筑的名义向世界展示过度华丽的造型。