这段时间忒忙。客户、用户、供应商……诸多的对象太多的事情,需要一一应对。——看到自己敲出“应对”这两个字,就知道这段时间的做事,有些被动了。有的时候,不是我计划着处理,促使事情向前发展,而是事情推动着我忙东忙西了。
比如和客户沟通这件事。那边的marketing director对网络的了解,是收发文字邮件级别的。那个Director,可能是工作太杂太忙的缘故,比较容易动怒,有时候会莫名其妙地冲人发些脾气。不过,客户对消费者的认识和群体心理的把握,对这个项目也是大有帮助的。
老大说,要学会和客户沟通,谁叫我们是agency呢? 继续阅读“与客户的沟通”