前段时间有人问起如此种种，问话里有太多似是而非的前提。
在网络上开个blog，或是发几个广告，不一定就开始了网络营销。“画虎画皮难画骨”，blog、banner、论坛发帖、mini site、EDM等等，不过是皮毛。若是没有骨头，自然不能成其为老虎了。
譬如做marketing传播时，你是在做宣示，提供信息浏览，还是在促进交往互动的信息传递？你是在倚赖强势的大众媒体，想给你的目标消费者灌输你的理念、USP，想让他们接受并有AIDMA的反应？
没错，这些传统的手段如今风韵犹存。但如果你想做网络营销，想赢得新的客层，请在网络和实体终端，给客人体验品牌、产品并与你互动的诚意和渠道。想办法促成信息的分享和扩展，但不要妄想居高临下地控制；预设一些方式、结果和备案，但不要期望事事如你所料。
同样，你可以预设而不能预定品牌形象，顾客会在体验和参与中逐渐帮你形成完整的形象。所以，相比于传统，网络营销中的品牌成长期会长得多，所以你要不断地调整、推动，帮助顾客找到最好的方向和途径。
了解了以上两段，想必你也想到，顾客关系的管理和口碑营销的运用，是多么的重要。
所以说，如果不是基于网络版的CRM和OPM系统，blog、sns、mini site、短信和EDM等等，不过是传统营销的网络外衣罢了。
让消费者全程参与你的产销链，然后你的策略和创意及时调整改进，运作起来，在商业上应该是相当美妙的。只是你的市场部门会辛苦很多，其他部门的压力暂且不论（虽然这些压力可能让他们举步为艰）。同样是发动一场campaign，传统的作业下，最辛苦的是前期，如果用到了真正的网络营销，整个过程都堪比传统下的前期。
最后，请必备这一项——诚意！（在进前司的第一天，这个词如校训一般地写在手册的扉页上，让我以为彼处大有可为并孜孜不倦地付出了两年半）
如果你对你的消费者没有始终如一的诚恳的心意，如果你不能在网络上不欺人，也不自欺。那么请不要浪费时间和预算了。尤其是那些掩耳盗铃的举动，迟早会有backfire的。