提高EDM开信率的方法

依然是来自Steven.guo的研究。

Email打开率是衡量Email营销效果的最直接、最重要的指标,任何后续营销活动的展开都依赖这一指标。提高Email打开率,是提高Email营销效果的第一步,如何提高Email打开率?

根据笔者长期开展Email营销以及帮助客户开展许可Email营销的经验,我写出来与大家分享交流一下。

影响打开率的因素更多,需要重视并把握的有以下几个:

1、Email到达率,没有到达打开无从谈起。提升到达率,需要专业的许可Email营销服务供应商提供高质量的服务。

2、Email发件人与Email地址非常重要,根据我们的经验,Email收件人收到Email后,如果是有印象的发件人名称与发件人地址,平均打开率要比没有印象的高出两倍以上。因此,开展Email营销必须做到:第一、保持持续稳定的发件人名称;第二、获取许可时给收件人尽量深刻的印象,且使用前后一致的发件人名称;第三、使用独有的域名与发件人地址,并采用SPF与DKIM签名技术防止非法分子冒用

3、标题中包含吸引收件人的关键词,要做到这一点,就需要深入挖掘分析收件人的关注点与兴趣点,结合自己特征来把握。

4、标题的个性化与内容有用性,经过我们大量的经验,发现如果Email的标题里有收件人姓名,并且是当天的Email,那么被看的可能性比只有收件人姓名的多出24%,比不是当天Email且没有收件人姓名的多出75%。在具体的阅读时间上,8点钟看 Email的人数比9点钟的人数高出51%,比下午3点钟看Email的高出260%。

5、到达时间的选择,根据以上的研究结果,在到达时间选择上也需要按规律行事。

6、持续的反馈与改进,持续地分析那些到达了而没有打开的原因,通过一些调查问卷或者访问调查,对提高打开率很有好处。